Trendcarpet

FÄRRE AVHOPP I KASSAN OCH STARK TILLVÄXT MED QLIRO

När hela affären sker online är checkouten en avgörande del av kundupplevelsen. Trendcarpet valde Qliro som sin nordiska betalningspartner under våren 2026 och såg snabbt skillnad både i siffrorna och i teamets vardag. Vi träffade Pontus Lind, vd på Trendcarpet, för att höra mer om resan.

TrendCarpet.logo

Resultat

  • 0

    procentenheter färre avhopp i kassan

  • 0%

    ökad tillväxt i Norden

Om Trendcarpet

Trendcarpet grundades i Göteborg 2009 och har sedan dess vuxit till en internationell e-handelsaktör med kunder på ett stort antal europeiska marknader. Bolaget ingår i CaMa-Gruppen, en del av den börsnoterade e-handelskoncernen Online Brands Nordic.

Med ett av marknadens bredare sortiment av mattor vill Trendcarpet göra det enkelt för kunder att hitta rätt matta till rätt pris. Genom att kombinera ett stort utbud av stilar, material och storlekar med hög prisvärdhet och en smidig köpupplevelse har bolaget etablerat sig som en växande aktör inom europeisk e-handel. Ambitionen är att göra det lika enkelt och tryggt att köpa mattor online, oavsett vilken marknad kunden befinner sig på.

TrendCarpet.6

UTMANING – EN VÄXANDE AFFÄR KRÄVER MER

När ett företag växer snabbt och siktar högt, ökar också kraven på helhetsupplevelsen. Varje steg i kundresan väger tyngre. Trendcarpets tidigare betalningslösning fungerade, men det fanns utrymme att förbättra både kundupplevelsen och förenkla verktygen för teamet bakom.

Det blev dags att hitta en lösning som var mer flexibel, kunde skalas upp över de nordiska marknaderna och växa i takt med Trendcarpets ambitioner.

LÖSNING – FRÅN KASSALÖSNING TILL LÅNGSIKTIGT PARTNERSKAP

När valet föll på Qliro vägde flera faktorer in. Redan från första samtalet märktes en tydlig vilja att bygga ett partnerskap, snarare än att bara vara en leverantör. Att Qliro dessutom rekommenderades av andra i branschen, som själva hade positiva erfarenheter av checkouten, gjorde valet tydligt.

TrendCarpet.5

Efter en snabb och nära integration mellan teamen gick Trendcarpet live med Qliro i mars 2026. Betalningsupplevelsen kändes direkt enklare och mer enhetlig, samtidigt som teamet fick tillgång till rapportering och verktyg som underlättade det dagliga arbetet.

För Pontus handlar skillnaden om mer än bara själva produkten.

"För mig är det enkelheten i hela samarbetet med Qliro som sticker ut. Allt hänger ihop, hela vägen från kundresan till partnerdialogen och arbetet i back-end." 

RESULTAT – FLER SLUTFÖRDA KÖP OCH EN STARKARE TILLVÄXTKURVA

Efter bytet till Qliro märktes en tydlig skillnad i kassan. Abandonment rate minskade, vilket innebar färre övergivna kundkorgar och fler kunder som slutförde sina köp. För Trendcarpet blev det en tydlig signal om att betalningsupplevelsen hade utvecklats i rätt riktning.

På samma gång fortsatte affären i Norden att växa. Under de första månaderna med Qliro ökade både antalet transaktioner och den totala försäljningen jämfört med samma period året innan. För Trendcarpet blev det ännu ett kvitto på att ett smartare betalningsflöde kan göra en verklig skillnad för verksamhetens resultat.

  • 7 procentenheter färre avhopp i kassan: Under den första månaden med Qliro minskade avhoppsfrekvensen tydligt i Norden, jämfört med samma period året innan.

  • Över 20% tillväxt i Norden: Mellan maj och september 2026 växte Trendcarpet med hela 21,7%.

Siffrorna visar en positiv utveckling, men för Trendcarpet handlar resultatet också till stor del om det som händer bakom kulisserna. Med en sömlös köpresa för kunden och smidigare verktyg för teamet finns en stabilare grund för att växa vidare.

TrendCarpet.1

"Jag ser verkligen fram emot att fortsätta utveckla affären tillsammans med Qliro, där vi hela tiden gör flödet smartare för kunden. Att siffrorna dessutom har rört sig åt rätt håll så snabbt, både när det gäller slutförda köp och tillväxt, visar att vi är på rätt väg.”

– Pontus Lind, vd på Trendcarpet

FRAMTID – PARTNERSKAP FÖR FORTSATT TILLVÄXT

Norden står för omkring 45% av Trendcarpets omsättning, och med den starka utvecklingen i ryggen ligger fokus framåt på att göra köpupplevelsen i Norden ännu bättre. Tillsammans fortsätter Trendcarpet och Qliro utveckla kassan med möjlighet att löpande koppla på nya funktioner och integrationer där de gör mest nytta.

Med Norden som en stark grund sträcker sig Trendcarpets vision globalt, med fortsatt expansion till fler europeiska marknader. Målet är en kassa som bara blir enklare med tiden, så att fler kunder kan hitta mattan som gör hemmet mer personligt.

ENKLARE KÖPRESA, STARKARE AFFÄR

För Trendcarpet har bytet till Qliro handlat om mer än bara en ny kassalösning i Norden. Det handlar om att tillsammans med en långsiktig partner skapa en köpupplevelse som känns lika enkel för kunden som för teamet, och om att lägga en stark grund för fortsatt tillväxt.

Kontakta oss idag Utforska Trendcarpet