UTFORDRINGEN – EN VOKSENDE VIRKSOMHET KREVER MER
Når et selskap vokser raskt og sikter høyt, øker også kravene til helhetsopplevelsen. Hvert steg i kundereisen veier tyngre. Trendcarpets tidligere betalingsløsning fungerte, men det var rom for å forbedre kundeopplevelsen og forenkle verktøyene for teamet bak kulissene.
Det var på tide å finne en løsning som var mer fleksibel, kunne skaleres opp over de nordiske markedene og vokse i takt med Trendcarpets ambisjoner.
LØSNINGEN – FRA KASSELØSNING TIL LANGSIKTIG PARTNERSKAP
Da valget falt på Qliro som ny nordisk betalingspartner, spilte flere faktorer inn. Allerede fra første samtale var det en tydelig vilje til å bygge et partnerskap, ikke bare være en leverandør. At Qliro i tillegg ble anbefalt av andre i bransjen, som selv hadde gode erfaringer med kassen, gjorde valget enklere.
Etter en rask og tett integrasjon mellom teamene gikk Trendcarpet live med Qliro i mars 2026. Betalingsopplevelsen ble umiddelbart smartere og mer helhetlig, og teamet fikk endelig rapportering og verktøy som passer måten de faktisk jobber på.
For Pontus handler forskjellen om mer enn selve produktet.
"For meg er det enkelheten i hele samarbeidet med Qliro som skiller seg ut. Alt henger sammen, hele veien fra kundereisen til partnerdialogen og arbeidet i backend."
RESULTATER – FLERE FULLFØRTE KJØP OG EN STERKERE VEKSTKURVE
Etter byttet til Qliro ble forskjellen i kassen tydelig. Andelen forlatte handlekurver gikk ned, og flere kunder fullførte kjøpet. For Trendcarpet var det et klart tegn på at betalingsopplevelsen hadde tatt et steg i riktig retning.
Samtidig fortsatte virksomheten i Norden å vokse. I de første månedene med Qliro økte både antall transaksjoner og total omsetning sammenlignet med samme periode året før. For Trendcarpet ble det nok en bekreftelse på at en smartere betalingsflyt kan utgjøre en reell forskjell for resultatene.
-
7 prosentpoeng færre frafall i kassen: I den første måneden med Qliro gikk andelen forlatte handlekurver tydelig ned i Norden, sammenlignet med samme periode året før.
-
Over 20% vekst i Norden: Fra mai til september 2026 vokste Trendcarpet med hele 21,7%.
Tallene viser en positiv utvikling, men for Trendcarpet handler resultatene like mye om det som skjer bak kulissene. Med en enklere kjøpsreise for kunden og bedre verktøy for teamet har Trendcarpet et sterkere fundament for videre vekst.