WOW experiences

WOW-OPPLEVELSER SOM STYRKER LOJALITETEN

Qliro styrker kundelojalitet, reduserer supportkostnader og driver smart vekst – med en selvbetjeningsapp for betaling, smarte påminnelser og menneskelig nordisk support.

Hvorfor Qliro

Vi stopper ikke ved kassen – vi driver hele opplevelsen, fra konvertering til lojalitet.
  • 0%

    CSAT (kundetilfredshet)

  • 0

    App Store-vurdering

  • 0%

    Kunde­fokus

Opplevelsen etter kjøpet

ALLTID WOW

Hos Qliro er WOW-opplevelser en del av vårt DNA. Vi er stolte av høy kundetilfredshet og et team som alltid gir rask støtte til både forhandlere og deres kunder. Vår etterkjøpsopplevelse skaper WOW-øyeblikk som får kundene til å komme tilbake – igjen og igjen.
Qliro - always wow
Qliro-Appen

ELSKET AV KUNDER, STOLT BRUKT AV BUTIKKER

Gi kundene full kontroll med Qliros selvbetjeningsapp – hvor de enkelt håndterer betalinger, påminnelser, returer og kundeservice på ett sted.
  • Smarte push-varsler så de aldri glemmer en betaling
  • Betal fakturaer med noen få klikk i appen
  • Enkel returhåndtering
  • 4.4 vurdering i App Store
  • Innebygd AI og agent-chat for full støtte
Qliro-Appen

Fleksible betalingsløsninger

La kundene planlegge betalinger i appen, forlenge kredittiden med +10 dager (gratis), eller gjøre kjøpet om til en delbetaling.
SchedualPayments_NOK
Smarte betalingspåminnelser

MINDRE GEBYRER, MER TILLIT, FORNØYDE KUNDER

  • Push-varsler, SMS og e-poster med optimalisert innhold for å få kundene til å betale fakturaene sine
  • Klare forfallsdatoer og umiddelbare betalingsbekreftelser
  • “Betal nå”-knapper uten distraksjoner
Reduser sene betalinger og øk gjenkjøp med automatiske, konverteringsoptimaliserte påminnelser.
App_NewInvoice_NO
Loyalty driver

FÅ KUNDENE TILBAKE – AUTOMATISK

Qliro gjør etterkjøpsopplevelsen til en vekstmotor ved å bygge inn lojalitet i hver del. Hold kundene i ditt økosystem med helprofilerte, konverteringsoptimaliserte kampanjer – uten lenker fra konkurrenter.
  • Forleng kampanjene direkte i Qliro-appen
  • Tilpass kampanjene med dine bilder, budskap og CTA-lenker til din egen kampanjeside
  • +10% gjennomsnittlig CTR til kampanjesider via Qliro App
LoyaltyDriver_NO
Kundesupport

EKTE MENNESKER, EKTE HJELP

Reduser supportkostnader og øk NPS med ekte nordisk kundestøtte som forstår netthandel.
  • Egne team basert i Norden
  • Umiddelbar support via chat, telefon, e-post og sosiale medier
  • Bransjeledende CSAT: 94% (vs. snittet på 85%)
  • Dokumentert økning i NPS etter bytte til Qliro
Qliro employees
Verktoy.NO

"Vi setter virkelig pris på muligheten til å holde kassen åpen etter kjøpet, slik at vi kan merselge tilbehør og forbruksvarer kundene våre trenger – og dermed forbedre handleopplevelsen deres. I tillegg verdsetter vi muligheten til å profilere merkevaren vår i appen, slik at vi beholder trafikken i vårt eget økosystem i stedet for å sende den til konkurrenter."


Knut Olaf Hauge, E-commerce & Logistics Manager Verktøy.no

KLAR FOR Å IMPONERE KUNDENE – OG ØKE BUNNLINJEN?

Finn ut hvordan Qliro hjelper deg med å øke kundelojalitet, få flere gjenkjøp og redusere supportkostnader i hver etterkjøpsinteraksjon.

Ofte stilte spørsmål – Qliros etterkjøpsopplevelse

  • Gjennom personlige kommunikasjonsflyter etter kjøp, sømløse opplevelser, førsteklasses nordisk kundestøtte og app-baserte tilbud som får kundene til å komme tilbake – igjen og igjen.
  • Det er en topprangert alt-i-ett-app for selvbetjening som dekker alt fra betaling til kundestøtte – og reduserer arbeidsmengden samtidig som kundeopplevelsen styrkes. Vi hjelper deg å beholde kundene i ditt eget økosystem i stedet for å sende dem videre etter kjøpet.
  • Vi reduserer antall henvendelser med smarte selvbetjeningsverktøy og støtter teamet ditt med nordisk, menneskelig support. I tillegg tilbyr vi innebygd AI og agentchat for komplett støtte.
  • De fleste forhandlere er i gang i løpet av få dager. Vi håndterer onboarding, branding og integrasjon for en sømløs oppstart – uten å forstyrre dine eksisterende prosesser.
  • Vi er stolt nordiske, med hovedkontor i Stockholm og lokal tilstedeværelse i Norge og Finland. Vi støtter forhandlere og deres kunder over hele Europa.