Utfordringen
I takt med at Knatteplock begynte å ta fart, var Sebastian Oresten, medgründer og forretningsutvikler i Knatteplock, nøye med å se på hvordan betalingsløsningen faktisk påvirket virksomheten i praksis. Med større volumer og flere markeder økte kravene, både til økonomisk kontroll og regnskap, konvertering og en support som kunne reagere raskt.
Det ble tydelig at oppsettet måtte være bedre tilpasset virksomheten og samtidig være skalerbart på lang sikt. Betalingsløsningen kunne ikke bli en flaskehals i en organisasjon som beveget seg raskt fremover.
Løsningen
Etter å ha sammenlignet ulike alternativer og innhentet referanser falt valget på Qliro. Våren 2025 gikk Knatteplock live med betalingsløsningen i sin Shopify-butikk og ble dermed også en av de første forhandlerne til å ta i bruk den nye integrasjonen mellom Qliro og Shopify.
Det som veide tyngst var enkelheten i økonomihåndteringen og tilgangen til en partner med rask og kompetent support. Med samlet fakturering av avgifter blir regnskapsføringen mer strukturert, og når spørsmål oppstår er hjelpen alltid nær.
Resultatene
Byttet til Qliro har gjort det mulig for Knatteplock å fortsette å vokse uten å gå på kompromiss med resultatene, og samtidig gi enda mer kraft til arbeidet med barns matglede.
De konkrete resultatene viser seg tydelig i flere deler av virksomheten:
- Mer effektiv regnskapsføring med tydeligere håndtering av avgifter: Avgiftene faktureres samlet i stedet for å trekkes fra hver utbetaling, noe som har forenklet regnskapsføringen og gjort økonomien mer oversiktlig.
- Personlig og kompetent support: Når spørsmål oppstår, finnes det en tilgjengelig og kunnskapsrik support som forstår virksomheten og reagerer raskt – og som faktisk bryr seg.
- Økt konvertering i høyt tempo: Konverteringsgraden er fortsatt sterk, samtidig som trafikken til Knatteplock nesten har doblet seg siden byttet.