Qliro AB: Bokslutskommuniké 2021

Väsentliga händelser fjärde kvartalet 2021
• Bolaget kommunicerade att Carolina Brandtman kommer att sluta som VD
• Under kvartalet uppstod jämförelsestörande kostnader om 6,8 MSEK relaterat till avgångsvederlag samt
rekryteringskostnader för ny VD och ordförande
• Stark utveckling av betalvolymerna i Norge där volymen med Qliros pay-after-delivery produkter (”PAD”) ökade med drygt 50 procent.

Händelser efter periodens slut
• Jonas Arlebäck utsågs till tf VD från och med 1 februari
• E-handlaren Stronger började använda Qliros betallösning
• Qliro ingick partnerskap med e-handelsplattformen Centra

Oktober – December 2021 (Oktober – December 2020)
• Summa rörelseintäkter ökade med 6 procent till 106,1 MSEK (99,8)
• Summa rörelsekostnader ökade med 11 procent till 101,0 MSEK (90,7), justerat för jämförelsestörande poster ökade kostnaderna med 4 procent till 94,1 MSEK (90,7)
• Kreditförlusterna minskade med 10 procent och uppgick netto till 23,6 MSEK (26,3)
• Rörelseresultatet försämrades med 7 procent till -18,4 MSEK (-17,2), justerat för jämförelsestörande poster förbättrades rörelseresultatet med 32 procent till -11,6 MSEK (-17,2)
• Periodens resultat förbättrades med 3 procent till -15,1 MSEK (-15,5) och resultatet per aktie uppgick till -0,84 SEK (-0,86). Periodens resultat justerat för jämförelsestörande poster förbättrades med 38 procent till -9,6 MSEK (-15,5)

Januari – December 2021 (Januari – December 2020)
• Summa rörelseintäkter ökade med 6 procent till 403,5 MSEK (379,7). Summa rörelseintäkter
justerat för jämförelsestörande poster ökade med 4 procent till 403,5 MSEK (388,1)
• Summa rörelsekostnader ökade med 3 procent till 369,9 MSEK (358,3), justerat för jämförelsestörande poster ökade kostnaderna med 6 procent till 363,1 MSEK (342,7)
• Kreditförlusterna minskade med 20 procent och uppgick netto till 81,9 MSEK (102,5)
• Rörelseresultatet förbättrades med 40 procent till -48,3 MSEK (-81,1). Rörelseresultatet
justerat för jämförelsestörande poster förbättrades med 27 procent till -41,5 MSEK (-57,1)
• Periodens resultat förbättrades med 40 procent till -39,9 MSEK (-67,0) och resultatet
per aktie uppgick till -2,22 SEK (-2,86). Periodens resultat justerat för jämförelsestörande poster förbättrades med 28 procent till -34,4 MSEK (-48,1)

Kommentar från Jonas Arlebäck tf VD Qliro
 
Nya handlar- och plattformssamarbeten
Förbättringarna av erbjudandet och processer för att bredda betalerbjudandet till medelstora handlare har fortsatt och kundbearbetningen har påbörjats. Under fjärde kvartalet slöts avtal med två e-handlare inom SME-segmentet. Det ena samarbetet inleddes i slutet av året och den andra handlaren anslöts i början av 2022. Det är glädjande att satsningen mot segmentet redan i uppstartsfasen börjat generera nya kunder och att anslutningstiden för nya handlare också kortats betydligt.

Inom storkundsaffären anslöts modebolaget Stronger i januari. Stronger är ett av många starka varumärken som finns på e-handelsplattformen Centra. Efter årets slut inleddes ett samarbete mellan Centra och Qliro vilket kommer möjliggöra att fler handlare från plattformen framöver kan komma att inleda samarbete med Qliro.

Säkra betalningar och ansvarsfull kreditgivning
Qliro strävar efter att vara en ansvarsfull och trygg aktör för betalningar inom e-handel. I början av 2022 introducerades funktionalitet i vår populära app som möjliggör för konsumenter att aktivera att Bank-ID alltid ska triggas vid e-handelsköp. Ett område som Qliro har fokuserat mycket på är att ha bra processer för att göra kreditbedömningar och förbättrade påminnelsefunktioner för konsumenter. Andelen försenade betalningar har därför utvecklats positivt och kreditkvaliteten stärkts. Som ett kvitto på det slöts i slutet av året ett nytt avtal med bättre villkor avseende försäljning av förfallna fordringar i Sverige.

Resultatkommentar fjärde kvartalet
Tillväxten av betalvolymer fortsatte, +7 procent, även om december månad visade svagare tillväxt i jämförelse med föregående år då en större del av julhandeln 2021 förlades till fysiska butiker jämfört med 2020. Den starkaste utvecklingen var på den norska marknaden, +50 procent, där Qliro under 2021 inledde samarbete med handlare som har en större del av sin omsättning på den norska marknaden men också till följd av att ett flertal tidigare partner växer starkt på den norska marknaden.

Intäkterna ökade med 6 procent och kostnaderna exklusive jämförelsestörande poster ökade med 4 procent.I jämförelse med tidigare år har marginalen inom betallösningar pressats till följd av nya regleringar och förbättrade kundupplevelser vilket minskat påminnelseintäkter. Positivt i fjärde kvartalet var att intäkterna nu åter växer, med 4 procent, inom vårt primära segment Payment Solutions. Under året har kreditkvaliteten varit stark och kreditförlusterna i kvartalet minskade med 10 procent trots högre volymer och större utlåning.

Exklusive jämförelsestörande poster förbättrades rörelseresultatet till -11,6 MSEK (-17,2).

Strategi för tillväxt och lönsamhet
Jag har i mina tidigare roller på Lowell imponerats av Qliro i de interaktioner och samarbeten vi haft. Jag är glad och tacksam över förtroendet att leda Qliro och ser fram emot att få lära känna organisationen bättre. Mitt uppdrag som tillförordnad VD är att genomföra bolaget tillväxtstrategi. Strategin är fokuserad runt att vara den bästa betalpartnern för e-handlare. Breddningen av kunderbjudandet i Sverige till medelstora handlare har påbörjats. Över tid ska intäkterna diversifieras genom att intäkter genereras från fler betalsätt och genom det breddade handlarerbjudandet kommer intäkterna i större utsträckning komma från såväl handlare och konsumenter.

Vi på Qliro ska vara en lyhörd och närvarande partner som erbjuder en högklassig serviceupplevelse till våra handlarpartners och deras kunder. Tillsammans med det kommersiella teamet på Qliro ser jag fram emot att engagera mig i dialogerna med potentiella nya kunder och samarbetspartners och att vårda befintliga relationer. Qliro växer stadigt genom att addera nya partners men tempot behöver framöver ökas ytterligare.

Inom kort kommer vi att bjuda in investerare och ägare till en presentation av vår strategi. Presentationen kommer äga rum under andra halvan av mars. Jag ser fram emot att få chansen att presentera mig själv och framförallt Qliro närmare då.

Presentation av rapporten
Media, analytiker och investerare är välkomna att ta del i en telefonkonferens kl. 10.00 då tf VD Jonas Arlebäck och CFO Robert Stambro kommer att presentera resultatet. Efter presentationen följer en frågestund.

Telefonnummer:
Sverige: 08 505 583 51
Storbritannien: +44 333 300 92 62
USA: +1 646 722 49 02
Länk till ljudsändningen: https://tv.streamfabriken.com/qliro-q4-2021
Det går också bra att följa presentationen på: qliro.com/sv-se/investor-relations/presentationer