Erika Lyko, medgrundare av Lyko, tog deltagarna med på företagets resa från sina rötter i Vansbro till att bli en ledande e-handlare med både fysiska butiker och global närvaro. Hon reflekterade över hur familjens historia och tidiga erfarenheter har format Lykos strategier och företagskultur. Erika betonade vikten av långsiktighet och modet av att experimentera med nya affärsidéer, vilket har varit avgörande för Lykos tillväxt inom e-handelssektorn.

 

Diskussionen berörde också ledarskapsbeslut, företagsfusioner och de strategiska val som har drivit Lykos framgång.

 

 

Panelen för Direct-to-Consumer (DTC) inkluderade Kousha Torabi från Nine Pine, Sofia Lind Andersson från Malina och Soft Goat, Andreas Koschnike från J.Lindeberg och Accexe , samt Mårten Åkeson från Proteinbolaget. De delade med sig av sina unika perspektiv och erfarenheter från sina respektive bolag.

 

Diskussionen kretsade kring flera nyckelområden:

 

• Marknadsföringsstrategier och algoritmer: Vikten av att äga kundresan och att optimera algoritmer för att förbättra målgruppsidentifiering och konverteringsgrad betonades. Content marketing spelar en avgörande roll i att engagera målgrupper och maximera annonseffektiviteten.
• Produkt- och varumärkesbyggande: Panelen enades om att en stark produkt och ett attraktivt varumärke är grundläggande för framgång inom DTC-segmentet. Kvaliteten på produkten och varumärkets attraktivitet ger en betydande fördel i marknadsföringsstrategin.
• Fysiska butikers roll: Diskussionen inkluderade också betydelsen av fysiska butiker i en digital tidsålder. För Nine Pine har deras butik på Kungsgatan varit central för att förstärka varumärkets närvaro och erbjuda en plattform för direktkommunikation med kunder, trots skillnader mellan online- och offlinekunder.
• Trender och framtida affärsidéer: Framtida affärsidéer som diskuterades inkluderade hållbarhet, hälsa och AI. Hållbarhet betonades särskilt som ett växande område inom e-handel, med möjligheter att utnyttja resell-trender och utveckla hållbara och unika produkter.

 

 

I panelen för multibrand- och marknadsplatser diskuterade framstående företagsledare inom e-handel viktiga områden som påverkar deras verksamheter. Panelen bestod av Lisa Karlsson Bruzelius från NordicFeel Group, Niklas Söderholm från Auctionet, Christer Åberg från ZOO, Fredrik Nordberg från CDON & Fyndiq samt Joel Savilahti från Ingrid.

 

Områden som diskuterades inkluderade:

 

• Skalbarhet och lönsamhet: Diskussionen reflekterade över hur multibrand- och marknadsplatser kan uppnå skalbarhet och lönsamhet trots utmaningar med bruttomarginaler. Strategier för att maximera effektiviteten och förbättra kundnöjdheten i en konkurrensutsatt miljö betonades.
• Trafikanskaffning och marknadsföring: Strategier för att effektivt nå ut till målgrupper utan att enbart förlita sig på traditionella kanaler som Google Shopping diskuterades ingående. Panelen delade med sig av sina erfarenheter med att använda nischade communities och andra innovativa tillvägagångssätt för att marknadsföra unika produkter och tjänster.
• Kundupplevelse och teamets betydelse: Vikten av att leverera enastående kundupplevelser för att bygga lojalitet och säkra långsiktig tillväxt lyftes fram. Diskussionen fokuserade på hur ett engagerat och kompetent team är avgörande för att skapa hållbara framgångar för sin e-handel.
• Företagskultur och riskhantering: Ledarskapsstilar och företagskulturernas inverkan på beslutsfattandet och riskhantering utforskades. Panelen delade sina insikter om att bygga stabila och transparenta organisationer som kan navigera effektivt i snabbrörliga marknadsförhållanden.
• Innovation och framtidsperspektiv: Panelen reflekterade över centrala nyckelmetriker som GM3 (Gross Margin 3) för att bedöma lönsamheten och effektiviteten inom e-handeln. Diskussionen kretsade också kring vikten av att hålla sig agil och innovativ för att möta de framtida utmaningarna inom e-handeln och kontinuerligt utmana sina strategier för att förbli konkurrenskraftig i en snabbt föränderlig marknad.